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崗位職責(zé):
? 銷售準(zhǔn)備:分析其市場(chǎng)潛力和銷售區(qū)域;監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況;建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案,并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù),收錄從各個(gè)渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù);
? 客戶管理: 在其銷售區(qū)域內(nèi),針對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶群策劃和開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng);
? 銷售活動(dòng):積極挖掘潛在客戶信息,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);客戶聯(lián)系與咨詢;
? 展廳接待客戶:分析客戶需求并進(jìn)行產(chǎn)品介紹與試乘試駕;跟進(jìn)客戶并促進(jìn)成交;
? 車輛交付和售后客戶關(guān)懷:預(yù)約交車時(shí)間;安排車輛修理;獲取必要的文檔和文件;***限度的以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過(guò)程,讓這一過(guò)程成為客戶的一次積極的體驗(yàn);處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意;開(kāi)發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷,為客戶的再次購(gòu)買創(chuàng)造基礎(chǔ);
? 上級(jí)主管臨時(shí)安排的其他工作。
任職資格:
? 教育水平:大專以上學(xué)歷
? 專業(yè):汽車專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
? 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)品牌汽車知識(shí)培訓(xùn)。
? 經(jīng)驗(yàn):有中高端汽車銷售經(jīng)驗(yàn)三年以上。
? 知識(shí)與技能:普通話流利,具備汽車知識(shí)、會(huì)操作辦公軟件,一年以上駕齡。
? 能力:具有良好的溝通表達(dá)能力,有良好的客戶關(guān)系拓展和維護(hù)能力,有良好的抗壓能力。
? 個(gè)性特質(zhì):性格開(kāi)朗,有良好的服務(wù)意識(shí)。
聯(lián)系人:曾小姐
電話: 0755 -36803215 轉(zhuǎn)3012
手機(jī)號(hào)碼: 15322034507
職位名稱 | 公司名稱 | 應(yīng)聘結(jié)果 |
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