崗位職責(zé)：
      ? 銷售準(zhǔn)備：分析其市場(chǎng)潛力和銷售區(qū)域；監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況；建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案，并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)，收錄從各個(gè)渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù)；
      ? 客戶管理： 在其銷售區(qū)域內(nèi)，針對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶群策劃和開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng)；
      ? 銷售活動(dòng)：積極挖掘潛在客戶信息，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)；客戶聯(lián)系與咨詢；
      ? 展廳接待客戶：分析客戶需求并進(jìn)行產(chǎn)品介紹與試乘試駕；跟進(jìn)客戶并促進(jìn)成交；
      ? 車輛交付和售后客戶關(guān)懷：預(yù)約交車時(shí)間；安排車輛修理；獲取必要的文檔和文件；***限度的以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過(guò)程，讓這一過(guò)程成為客戶的一次積極的體驗(yàn)；處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意；開(kāi)發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷，為客戶的再次購(gòu)買創(chuàng)造基礎(chǔ)；
      ? 上級(jí)主管臨時(shí)安排的其他工作。
      任職資格：
      ? 教育水平：大專以上學(xué)歷
      ? 專業(yè)：汽車專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
      ? 培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)品牌汽車知識(shí)培訓(xùn)。
      ? 經(jīng)驗(yàn)：有中高端汽車銷售經(jīng)驗(yàn)三年以上。
      ? 知識(shí)與技能：普通話流利，具備汽車知識(shí)、會(huì)操作辦公軟件，一年以上駕齡。
      ? 能力：具有良好的溝通表達(dá)能力，有良好的客戶關(guān)系拓展和維護(hù)能力，有良好的抗壓能力。
      ? 個(gè)性特質(zhì)：性格開(kāi)朗，有良好的服務(wù)意識(shí)。

聯(lián)系人:曾小姐

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